Conditions générales de vente

Modèle à faire valider par un professionnel du droit avant mise en ligne. Applicable aux pass et options vendus pour le Multiverse Kizomba Congress (MKC) et le Multiverse Kizomba Meeting (MKM), organisés par Multiverse Kizomba Event.

1. Billets et pass

Les pass (Full Pass Leader, Full Pass Follower, Party Pass) et les billets à la soirée donnent accès aux prestations décrites sur le site au moment de l’achat. Les pass sont nominatifs ; une pièce d’identité peut être demandée au retrait du bracelet. Le bracelet doit être porté pendant toute la durée de l’événement et ne peut être ni retiré ni échangé.

2. Prix et paliers

Les prix sont indiqués en euros TTC. Ils évoluent par paliers datés (early bird, regular, sur place) et selon les quantités disponibles. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande sur la plateforme de billetterie.

3. Équilibre leader / follower

Afin de garantir l’équilibre des rôles pendant les cours, les Full Pass sont vendus par rôle (leader / follower). Lorsqu’un rôle est complet, l’organisateur peut suspendre temporairement sa vente ou ouvrir une liste d’attente.

4. Absence de droit de rétractation, remboursement et transfert

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les billets d’événements ne sont pas soumis au droit de rétractation. Les pass ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf annulation de l’événement par l’organisateur (remboursement intégral du pass, hors frais de billetterie et options tierces non remboursables). Un pass peut être transféré à une autre personne jusqu’à 7 jours avant l’événement, sur demande par e-mail, avec les coordonnées complètes du nouveau titulaire. Des frais de changement de nom peuvent s’appliquer (à préciser).

5. Options : hébergement, repas, navette, parking

Les options sont vendues dans la limite des quantités disponibles et selon les conditions propres à chaque prestataire (hôtel, restaurant, transporteur). La taxe de séjour est réglée directement à l’hôtel. Les options sont non remboursables sauf indication contraire au moment de l’achat.

6. Programme et artistes

Le programme, la liste des artistes et DJs, les salles et les horaires sont communiqués à titre indicatif et peuvent être modifiés en cas de force majeure, d’indisponibilité d’un artiste ou d’impératif technique, sans que cela ouvre droit à un remboursement.

7. Accès et règles de l’événement

L’événement est réservé aux personnes majeures. Le vestiaire est obligatoire (2 € par personne, 2 articles maximum) ; le dépôt est définitif et aucune ré-entrée n’est possible après le retrait des affaires. La nourriture et les boissons extérieures sont interdites dans les parties communes. L’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès ou d’exclure, sans remboursement, toute personne dont le comportement est dangereux, irrespectueux ou contraire aux règles de l’hôtel.

8. Responsabilité

L’organisateur décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dégradation d’effets personnels, et en cas de dommage résultant du non-respect des consignes de sécurité. Chaque participant est responsable de sa propre assurance.

9. Droit à l’image

En participant, vous autorisez l’organisateur à utiliser les photographies et vidéos réalisées pendant l’événement pour sa communication. Vous pouvez vous y opposer en le signalant à l’accueil ou par e-mail.

10. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Médiateur de la consommation : à compléter.

Contact : contact.multiversekc@gmail.com